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PREGUNTAS FRECUENTES


Si tienes dudas sobre Comodynes y nuestros productos o has tenido algún problema con tu pedido, consulta nuestras preguntas frecuentes. Si no encontraste la respuesta, ponte en contacto con nosotros e intentaremos ayudarte.

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¿Cómo serán usados mis datos?

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de KONOMIX. La información facilitada por el USUARIO e podrá ser utilizada por KONOMIX y/o cedida a DERMOFARM exclusivamente.

Konomix recogerá la siguiente información cuando te registres: nombre, apellidos, dirección de entrega y facturación, dirección de email, día de nacimiento, y número de teléfono, con el objetivo de prestarte un buen servicio.

La finalidad de dicho fichero es la siguiente: 1) servirte mejor, entregar el pedido sin demoras, y contactarte en caso de que hayan incidencias en la entrega 2) enviarte información de productos que pueden ser de tu interés, o incluso ofrecerte promociones de servicio gratuito 3) hacer seguimiento en el caso de que hayas abandonado el proceso de compra, e intentar ayudarte en el caso de que haya habido un problema durante tu visita a nuestra tienda.

¿Puedo introducir más de una dirección en mi información de cuenta?

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¿Puedo repetir un pedido que he realizado anteriormente?

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¿Dónde puedo comprar físicamente los productos Comodynes?

Si te encuentras en España, puedes consultar el punto de venta más cercano a tu domicilio desde nuestro localizador de puntos de distribución. Si te encuentras fuera de España, puedes consultar a los distribuidores de tu zona poniéndote en contacto con ellos.

¿En cuántos idiomas se puede consultar www.comodynes.com?

Por ahora la web está disponible en Español e Inglés.

¿Cómo hago un pedido?

Comprar en la tienda online de Comodynes es fácil y seguro, sigue estos pasos para realizar tu pedido:

  1. Selecciona el artículo que deseas comprar y haz clic en el botón "Añadir al carrito" desde la página del producto o desde la vista previa en la página de categoría.
  2. Puedes seguir añadiendo productos, si lo deseas.
  3. Una vez hayas terminado de comprar, haz clic en "Mi carrito" arriba a la derecha y sigue las instrucciones que te vayan indicando durante el proceso de compra.
  4. Al seleccionar la dirección de entrega se actualizarán los gastos de envío.
  5. Selecciona una forma de entrega.
  6. Elige un método de pago.
  7. Confirma tu compra y recibirás un email de confirmación al correo electrónico que hayas facilitado.
¿A qué países se envían productos de la tienda online?

Los pedidos realizados en www.comodynes.com se envían a todos los países mediante el servicio de mensajería. Para España, servimos los pedidos a través de Correos (entrega en oficina) o Chrono Express (entrega en domicilio). Para otros países, dependiendo del país de destino, utilizamos el servicio de Correos o el servicio de mensajería de DHL.

¿Es seguro realizar pagos en la tienda online de Comodynes?

El pago en www.comodynes.com es totalmente seguro. La web incorpora distintos sistemas de seguridad para proteger tus datos. Consulta las modalidades de pago.

¿Qué modalidades de pago hay?

Las compras se pagarán con tarjeta de crédito o débito securizada (VISA, MASTERCARD, JCB), mediante PayPal, o transferencia. No se admitirán otras formas de pago. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. KONOMIX te ofrece las siguientes formas de pago:

a) Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD, JCB.

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas por KONOMIX es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. KONOMIX utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red, y los datos de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Además te informamos de que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro).

b) PayPal:

PayPal permite a los consumidores realizar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Para más información puede visitar la web de Paypal. http://www.paypal.com.
El pago por Paypal, tiene un recargo de 1 por gastos de gestión. El cargo es por pedido (transacción), y no por artículo comprado.
Para evitar este recargo, recomendamos siempre a nuestros clientes el pago con tarjeta securizada, que es inmediato y no tiene costes adicionales al estar totalmente automatizado.

c) Transferencia:

En el caso de pago mediante transferencia bancaria, puedes realizar la transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Banco Sabadell Nº de Cuenta: 00810126010001406447
Beneficiario: KONOMIX, S.L.
Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente:

Nº de pedido - Tu nombre y apellidos
Por favor, tome nota de que sólo aceptamos transferencias en EUROS.

¿Los precios de la tienda incluyen impuestos?

Todos los precios de los productos incluyen los impuestos directos (IVA) en el caso de la Unión Europea. Los pedidos entregados fuera de la Unión Europea pueden ser susceptibles del pago de los impuestos indirectos en el país de destino y / o tasas de aduanas a la recepción del pedido, que tendrán que ser pagados por el Comprador.

¿Cómo puedo aprovechar las ofertas y descuentos?

Cuando tu pedido coincida con una promoción del tipo descuento o envío gratuito los beneficios de la promoción se mostrarán de manera automática en el resumen de tu compra.

¿Cómo puedo utilizar el código promocional?

En la página "Mi carrito" encontrarás un campo para introducir el código promocional. Una vez introducido y validado el código los beneficios de la promoción se mostrarán en el resumen de tu compra.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se entregan en el caso de España en 3-4 días laborables, bien en la oficina de Correos, bien mediante entrega en domicilio, según elección del usuario/comprador. En el caso de países de fuera de la Unión Europea entregamos a través de DHL o de Correos, según cual sea el caso más adecuado para cada país de Europa y del resto del mundo.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Puedes encontrar en tabla costes de envío así como el período de entrega estimado.

¿A quién debo dirigirme si tengo problemas con mi pedido?

KONOMIX es la empresa que gestiona los envíos y devoluciones de pedidos en www.comodynes.com. Puedes contactar con ellos mediante el teléfono de atención al cliente (+34) 932 202 493 de a través de la dirección info.comodynes@konomix.com de lunes a viernes de 9 h a 18 h.

¿Cómo hago una devolución de producto?

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho/a, puedes realizar el cambio o devolución de producto en un plazo de catorce (14) días a contar desde la fecha de la recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.

Así, KONOMIX no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados o utilizados o sin su embalaje original. A la recepción del producto en las condiciones antes mencionadas, te reembolsaremos el valor del pedido. Por tanto, para poder tramitar tu devolución satisfactoriamente, te agradeceremos que nos hagas llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo las instrucciones de uso y los recetarios. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no podremos aceptar tu devolución.

Asimismo, podrá también llevarse a cabo la devolución del producto a KONOMIX en el caso de que el producto sea defectuoso en origen o, en su caso, cuando el producto, por error nuestro, no corresponda al objeto del pedido. En este caso KONOMIX tramitará la recogida, y nueva entrega del producto.

¿Cuál es el proceso para realizar una devolución?

Envíanos el paquete a Konomix – Pukkas, calle Alfons XII, número 75,08006 Barcelona, por el método de mensajería que consideres más adecuado. Indícanos el motivo de la devolución, incluyendo nombre y apellidos, y el número de pedido que encontrarás en la factura adjunta o en la página de información sobre tus pedidos en tu área cliente.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, KONOMIX admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe (descontando el coste de envío en que incurrimos al enviarte el producto) conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. Si no efectuaste el pago mediante tarjeta de crédito, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto objeto de devolución. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

KONOMIX no admite envíos a portes debidos, y que por tanto el coste del envío corre de tu cargo, a excepción de los casos de producto defectuoso en origen o error en el producto objeto de pedido, en los cuales todos los costes correrán a cargo de KONOMIX.

¿Qué pasa si el producto que recibo está mal?

Si en alguna ocasión, por error, el producto recibido no se corresponda con el pedido ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente en info.comodynes@konomix.com para solucionar el problema.

¿Puedo cancelar un pedido?

El pedido pasa a nuestro almacén directamente. Es por tanto difícil cancelar un pedido a no ser que nos lo comuniques muy rápidamente, en cuyo caso atenderemos tu petición siempre que el pedido no haya salido de almacén.

En estos casos, siempre tendrás la opción de devolver el pedido, de acuerdo al proceso de devolución de pedidos.

¿Qué debo hacer si mi pedido no ha llegado?

Si pasado entre cuatro (4) y diez (10) días después de la realización del pedido no has recibido nada, ponte en contacto con nuestro centro de atención al cliente para solucionar el problema. Contacta con info.comodynes@konomix.com o llama al teléfono 034.93.220.24.93

¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

Si el producto recibido llega dañado ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente en info.comodynes@konomix.com para solucionar el problema. Te daremos una solución adecuada.

¿Puede ser que un producto no esté disponible?

Los productos comprados en www.comodynes.com se envían desde el almacén central de la compañía, si existe un problema de stock ese producto será ocultado de la tienda online hasta que vuelva a estar disponible.

¿Puedo eliminar un producto de mi pedido?

Siempre y cuando el producto aún se encuentre en "Mi carrito" puedes eliminar el producto del pedido. Una vez confirmada la compra, el pedido ha sido procesado y ya no será posible eliminarlo. Consulta la información sobre devoluciones.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado el pedido correctamente?

Una vez finalizada la compra, recibirás un email de confirmación a la dirección que hayas facilitado. Si pasado un día no has recibido el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con el departamento de Atención al Cliente.

¿Puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido?

En la página "Mis pedidos" encontrarás toda la información sobre tus pedido en trámite y finalizados.

¿Por qué motivo puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por estar caducada, por haber excedido el límite fijado o por error en alguno de los datos introducidos. Comprueba cada caso.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Recibirás tu compra en la dirección de envió que nos facilites. Puedes gestionar tus direcciones de recepción en la página “Mis direcciones” de tu cuenta.

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

Las devoluciones deben realizarse en un plazo de catorce (14) días después de recepción del producto siempre y cuando el producto no haya sido dañado o utilizado y se conserve el embalaje original.

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción del producto en el almacén. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito el reembolso podría no aparezca en tu saldo hasta el siguiente mes, dependiendo de las condiciones de tu entidad bancaria.

¿Qué debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

Si pasado entre 3 y 4 días después de la realización del pedido no has recibido nada, ponte en contacto con KONOMIX para solucionar el problema.

¿Qué debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

Ponte en contacto con el departamento de Atención al Cliente y lo solucionaremos lo antes posible.

Información general

¿Quién produce los productos de Comodynes?

Los productos de Comodynes son desarrollados y producidos por los Laboratorios Dermofarm.

¿Dónde se producen los productos de Comodynes?

Los productos Comodynes son creados íntegramente en España.

¿Quién distribuye los productos de Comodynes?

Comodynes cuenta con distribuidores en distintos países, consulta los datos de los distribuidores internacionales.

¿Dónde puedo comprar productos Comodynes?

Los productos de Comodynes se venden en www.comodynes.com y en puntos de venta físicos como farmacias, perfumerías y grandes superficies. Puedes encontrar el punto de venta más cercano utilizando el localizador de tiendas.

¿Puedo reciclar el envoltorio de los productos?

El packaging de las toallitas y los envases pueden reciclarse en el contenedor de plástico y envases.

¿Las toallitas contaminan?

El tejido de las toallitas es 100% biodegradable.

¿Utilizar toallitas desmaquillantes es más contaminante que utilizar productos con otro formato?

Las toallitas se aplican sin necesidad de aclarado, por lo que el gasto de agua es menor. La toallita es 100% biodegradable y el envase es reciclable.

¿Si he tenido algún problema con uno de los productos a quién debo dirigirme?

Para resolver dudas o incidencias con un producto puedes ponerte en contacto con Comodynes.

Autobronceadores

¿Cómo funcionan las toallitas autobronceadoras?

El principal ingrediente de las toallitas autobronceadoras la DHA, (Dihidroxiacetona) proviene de un azúcar natural que se oxida al entrar en contacto con la piel y por ello adquiere un tono bronceado. Al tratarse de un azúcar natural, es un producto totalmente seguro y apto para todo tipo de pieles.

¿Es necesario aplicar una crema hidratante antes de aplicar la toallita autobronceadora?

No es necesario aplicar una crema hidratante antes de usar las toallitas autobronceadoras, ya que la fórmula de Comodynes contiene un complejo hidratante que elimina la sensación de tirantez y mantiene la piel suave.

¿Ambas caras de la toallita autobronceadora son iguales?

Sí, ambas caras son iguales, por lo que es indistinto aplicar la toallita por un lado o por el otro.

¿Qué puedo hacer para conseguir un bronceado más intenso?

Para conseguir un bronceado más intenso, se recomienda repetir la aplicación al día siguiente, es decir, utilizar 2 toallitas en días consecutivos.

¿Cómo puedo mantener el tono obtenido?

Para mantener el buen tono de piel, se recomienda utilizar una toallita cada 4 días.

¿Cuál es la capacidad de una toallita autobronceadora? ¿Para cuánto da?

Una toallita es la dosis perfecta para cara, cuello y escote, o bien para broncear las piernas.

¿Las toallitas autobronceadoras llevan filtro solar?

Las toallitas autobronceadoras no llevan filtro solar, es decir no llevan protección solar, por lo que si se desea tomar el sol, debe aplicarse un protector solar previamente.

¿Pueden usarse las toallitas autobronceadoras durante el embarazo y la lactancia?

Las toallitas autobronceadoras pueden utilizarse sin problema durante el embarazo, ya que el activo principal (la Dihidroxiacetona) es un azúcar totalmente inocuo y de acción superficial, que se fija a las células muertas de la capa córnea y su acción autobronceadora dura el tiempo que estas tardan en desprenderse.

¿Las toallitas autobronceadoras contienen filtros solares?

No, las toallitas no llevan filtros solares, por lo que es necesario aplicar una crema protectora si se quiere tomar el sol.

¿Las toallitas autobronceadoras son aptas para pieles alérgicas al sol?

Sí, son especialmente recomendables para personas que no pueden exponerse al sol, bien por problemas de alergia, o por ser de un fototipo muy claro. Las toallitas autobronceadoras son una alternativa saludable, ya que proporcionan un tono bronceado natural, ya que se adaptan a cualquier fototipo, sin dar tono anaranjado.

¿Las toallitas autobronceadoras pueden provocar cáncer de piel?

Rotundamente no. La exposición al sol o a los rayos UVA son los principales causantes del envejecimiento cutáneo y del cáncer de piel. Las toallitas autobronceadoras son precisamente la mejor alternativa para lucir un bronceado sano, sin tener que exponer la piel al sol o a los rayos uva. Sus activos no penetran en las capas profundas de la piel.

¿Se puede tomar el sol tras haber aplicado una toallita autobronceadora?

Sí, se puede tomar el sol tras la aplicación de una toallita autobronceadora. Las toallitas no contienen filtros solares, por lo que si se toma el sol, debe aplicarse una crema con protección solar.

¿En el caso de sufrir cloasma (manchas oscuras en la cara) el uso de la toallita autobronceadora, puede oscurecerlas más?

El uso de la toallita autobronceadora no oscurece, ni produce más manchas en caso de cloasa, ya que self-tanning actúa de forma totalmente superficial y pasajera. En algunos casos puede contribuir a unificar el color, con lo que las manchas podrían incluso disimularse.

¿Cuáles son y cómo funcionan los activos autobronceadores en Hydratanning?

Los principales activos autobronceadores son la Dihidroxiacetona (DHA) y la Eritrulosa. La DHA proviene de un azúcar que se oxida al entrar en contacto con la piel y por ello adquiere un tono bronceado. La Eritrulosa es un azúcar de origen natural que además tiene propiedades hidratantes. Al tratarse de un azúcar natural, es un producto totalmente seguro y apto para todo tipo de pieles.

¿Qué puedo hacer para obtener un bronceado progresivo?

Con el uso diario de la leche bronceadora Hydratanning se incrementa el tono progresivamente. Al cabo de 4 días obtendrás un tono bronceado “summer effect” que puedes mantener diariamente.

¿Qué puedo hacer para obtener un bronceado “express”?

Para obtener un bronceado Express necesitas utilizar Hydratanning a diario y las toallitas autobronceadoras self-tanning durante dos días seguidos.

¿Hydratanning es apta para pieles alérgicas al sol?

Sí, es una leche autobronceadora muy recomendable para personas que no pueden exponerse al sol, bien por problemas de alergia, o por ser de un fototipo muy claro. Hydratanning es una alternativa saludable, ya que proporciona un tono bronceado natural sin dar tono anaranjado y se adapta a cualquier fototipo.

¿Por qué es necesario el uso de una leche corporal a diario?

La piel está expuesta a todo tipo de agresiones a lo largo del día, radiaciones solares, el viento, el aire acondicionado y la contaminación urbana resecan la piel, dejándola tirante y sensible. Para asegurar su aspecto fresco y cuidado es necesario mantenerla hidratada y protegida.

¿Cuándo es el mejor momento para usar Hydratanning?

El mejor momento para aplicar Hydratanning es después de la ducha diaria.

¿A partir de cuando notas mejoría en la piel?

Se nota a partir de la primera aplicación, la piel se mantiene suave, jugosa e hidratada durante todo el día y aplicada a diario, la piel recupera tono y elasticidad.

¿Hydratanning es apto para hidratar todo tipo de pieles?

Sí, Hydratanning es una leche corporal ultra hidratante recomendada desde las pieles más sensibles a las pieles más secas.

¿Hydratanning es apto para hombres?

Sí, igualmente la piel del hombre necesita cubrir las necesidades de hidratación y protección.

¿Puedo utilizar Hydratanning después de una exposición solar?

Sí, Hydratanning puede funcionar como aftersun gracias a sus activos hidratantes, nutritivos, reestructurantes y protectores que acondicionan la piel después de una exposición solar.

Higiene facial

¿Podemos equiparar el uso diario de las toallitas desmaquillantes de Comodynes al uso diario de una agua micelar?

Totalmente, es exactamente lo mismo, a excepción de la practicidad que suponen las toallitas, ya impregnadas en la solución micelar y a la ventaja de que son más ligeras y fáciles de transportar que cualquier agua micelar en formato botella.

¿Las toallitas de Comodynes retiran completa y eficazmente el maquillaje?

La solución micelar desmaquillante unida al suave “efecto arrastre” de la toallita de fibras 100% naturales, proporciona una higiene facial completa, que además de retirar el maquillaje, limpia los poros en profundidad y elimina las células muertas.

¿Podemos afirmar que la eficacia de las toallitas desmaquillantes de Comodynes es equiparable a la de otros productos de higiene?

La eficacia de las toallitas desmaquillantes es incluso mejor, ya que el suave poder de arrastre que ejerce el tejido contribuye a eliminar las células muertas, por lo que proporciona una higiene facial más profunda que otros productos de higiene.

¿La acción de frotar que se realiza con las toallitas desmaquillantes, puede resultar perjudicial para la piel?

No, todo lo contrario. Al retirar suavemente las células muertas a diario, provocamos una ligera estimulación del turnover celular, por lo que renovamos más rápidamente la capa córnea con la consiguiente mejoría de la apariencia de la piel.

¿El tipo de “residuo” que deja sobre la piel una toallita de Comodynes es comparable al que deja un tónico o una agua micelar?

Sí, tanto las toallitas desmaquillantes de Comodynes como las aguas micelares o los tónicos, apenas dejan residuos sobre la piel.

¿Tras la utilización de Comodynes, deberíamos recomendar una limpieza posterior al agua?

No, una limpieza al agua retiraría los beneficios de la acción acondicionadora de las toallitas de Comodynes, que aporta un plus de hidratación y protección.

¿Puede darse algún tipo de alergia o reacción cutánea con el uso diario de las toallitas desmaquillantes de Comodynes?

El departamento de I+D de los laboratorios Dermofarm ha sido pionero en lo que a la supresión de los alergenos en los perfumes y parabenes se refiere. La posibilidad de que se produzcan reacciones es mínima. Prueba de ello es que tras casi 20 años en el mercado, no se ha recogido ni una sola incidencia con las toallitas desmaquillantes hasta el momento.

¿Cuántas variedades de toallitas desmaquilladoras tiene Comodynes?

Comodynes tiene una toallita desmaquilladora para cada tipo de piel.

¿Por qué hay una toallita desmaquilladora para cada tipo de piel?

Porque cada tipo de piel necesita ingredientes específicos que eliminen eficazmente las impurezas y restos de maquillaje, pero que a su vez mantengan el pH natural de la piel.

¿Es necesario lavar la cara con agua y jabón tras retirar el maquillaje con una toallita?

No, todo lo contrario, el uso de agua y jabón podría resecar la piel. Tras retirar el maquillaje con la toallita, la piel queda limpia, tonificada e hidratada, preparada para recibir su tratamiento habitual.

¿Ambas caras de las toallitas desmaquillantes son iguales?

Sí, ambas caras de la toallita son exactamente iguales, por lo que puede usarse por ambos lados indistintamente.

¿El uso diario de las toallitas desmaquilladoras puede ser perjudicial para la piel?

No, ya que por su composición a base de ingredientes naturales, glicéridos vegetales, y su tejido de fibras 100% naturales garantiza una gran tolerancia dérmica y ocular.

Reductores

Ultimate Modelling Patches
¿Puede aplicarse más de un parche a la vez?

No, sólo debe aplicarse un parche al día durante un máximo de 28 días seguidos. Dejar pasar un mínimo de 1 mes entre un tratamiento y otro.

¿Los parches deben aplicarse en la zona que se desea reducir?

No, ya que actúan de forma general en las zonas donde existe acumulación de grasa, independientemente de la zona donde se hayan colocado.

¿Son duraderos los efectos de Body Reducer?

Los efectos del tratamiento reductor Body Reducer son duraderos siempre y cuando se tengan unos buenos hábitos alimenticios, se beba agua en abundancia (1,5 a 2 litros) y se realice algo de ejercicio, pautas que deben seguirse también mientras se realiza el tratamiento.

¿Debe complementarse el tratamiento Body Reducer con dieta y ejercicio?

Para optimizar el tratamiento se recomienda combinar el tratamiento Body Reducer, con un poco de dieta, ejercicio, y de 1,5 a 2 litros de agua al día.

¿El contenido de los parches en cafeína puede tener efectos secundarios?

Cada parche contiene 1 mg de cafeína, cantidad mínima que no afecta a la presión arterial, a la frecuencia cardíaca ni al sueño.

¿Es inferior la cantidad de principios activos que contiene un parche a la que contiene una cápsula o pastillas?

Las pastillas tienen más activos que los parches, pero la "disponibilidad" (aprovechamiento) de estos activos en el caso de los parches es del 100%, mientras que en las cápsulas, muchísimo menos y fluctuante.

¿A partir de que edad se pueden utilizar los parches?

A partir de los 12 años, dependiendo de las características físicas de cada persona y consultando siempre con un médico en caso de duda.

¿Se puede tomar el sol o hacer UVA con los parches?

Sin ningún problema, pero la zona en la que se coloque el parche no se bronceará.

¿Se pueden mojar los parches?

Si, se pueden mojar sin problemas.

¿El parche produce rojeces al retirarse?

Es normal que las pieles más sensibles puedan enrojecer al retirar el parche. Sin embargo, las rojeces desaparecen en pocos minutos.

¿Pueden usarse los parches durante el embarazo o la lactancia?

El uso de los parches está contraindicado durante el embarazo y la lactancia, ya que los activos llegan a las capas más profundas de la piel.

¿Los parches son aptos para diabéticos?

No, ya que el contenido en cafeína de los parches puede reducir la sensibilidad a la insulina y descompensar a los pacientes en tratamiento.

¿Están contraindicados los parches en caso de alergia?

No se ha detectado ningún tipo de contraindicación alérgica, aunque se recomienda a las personas con la piel sensible realizar una prueba alérgica antes de su utilización por posible sensibilidad al adhesivo.

¿Los parches son compatibles con los tratamientos anticonceptivos?

Son perfectamente compatibles con las píldoras y los parches anticonceptivos, ya que no contienen ningún componente que pueda producir alteraciones hormonales. Se pueden utilizar durante el período menstrual con total normalidad.

¿Los parches Body Reducer están contraindicados en caso de hipertensión?

En principio, los parches Body Reducer solo están contraindicados en caso de problemas tiroideos, diabetes e insuficiencia renal. En el caso de hipertensión, siempre que esté controlada con dieta hiposódica o con medicación, no vemos ningún problema, ya que la cantidad de cafeína que contiene es muy baja. Por otro lado, los estudios realizados con el producto, en los que se ha controlado la tensión arterial y el pulso durante 28 días seguidos, no han mostrado cambios significativos en ambos parámetros.

¿Puedo combinar Body Reducer Gel con los Parches Body Reducer?

Si. La combinación de ambos productos es ideal cuando se quiere perder peso o se realiza una dieta. El programa reductor Body Reducer actuará en la pérdida de peso y volumen, mientras que Body Reducer gel ayudará a reafirmar y tonificar la piel, por lo que ambos productos forman un tándem perfecto.

Realizar un tratamiento de parches Body Reducer de 28 días (4 semanas) y repetirlo varias veces al año, descansando 1 mes entre un tratamiento y otro. Utilizar Body Reducer Gel todo el año.

Tratamientos faciales

¿Cuándo está recomendado el uso de Beauty-Flash?

El spray de belleza inmediata, efecto lifting, con extractos vegetales tensores y tonificantes, está indicado siempre que se necesite “restaurar” la piel en un minuto, ya que borra los signos de cansancio, alisa los rasgos, proporciona luminosidad y firmeza a la piel.

¿En qué ocasiones puede utilizarse Beauty-Flash?

Beauty-Flash es imprescindible antes de cualquier fiesta o evento, ya que además de alisar los rasgos y proporcionar luminosidad, mantiene el maquillaje impecable durante 8 horas. Igualmente es ideal para contrarrestar las pocas horas de sueño, situaciones de jet-lag etc.

¿Qué diferencia existe entre Beauty-Flash y otros productos del mercado en ampolla?

Los productos en formato ampolla deben consumirse en su totalidad una vez abiertos, ya que tras romper la ampolla de cristal, con los riesgos de cortarse que conlleva, no puede guardarse el contenido, y tampoco puede transportarse o llevarse en el bolso. El práctico formato en spray de Beauty Flash permite tenerlo siempre a mano, y permite aplicarlo siempre que sea necesario.

¿Cómo se consigue el efecto tensor de Beauty Flash?

El efecto tensor de Beauty-Flash se consigue gracias a un ingrediente llamado Tensine, un concentrado fito-tensor de proteínas vegetales, de alto peso molecular, que forma un film suave, resistente y elástico sobre la piel.

¿Cuándo está recomendado el uso de la mascarilla T-Zone Mask?

Esta mascarilla está especialmente indicada para las pieles mixtas y grasas, o cuando la piel, especialmente en la zona T (frente, nariz y mentón) presenta brillos o exceso de secreción sebácea. En minutos 10 desaparecen las impurezas, la piel se purifica y recupera su aspecto fresco y mate.

¿Cuál es la zona T?

La zona T se refiere a la frente, nariz y mentón, las cuales generalmente presentan más brillos, e impurezas (granitos, espinillas).

¿Por qué la mascarilla T-Zone Mask está especialmente recomendada para las pieles mixtas y grasas?

Porque sus activos seborreguladores, astringentes, y antioxidantes, absorben el exceso de grasa, limpian y reducen el tamaño de los poros.

¿Por qué esta mascarilla debe retirarse con un tisú seco y no con agua?

Esta mascarilla es rica en ingredientes nutritivos e hidratantes y con el aclarado, retiraremos todos estos nutrientes. Para que la piel se revitalice y disminuyan los signos de fatiga es fundamental que la piel pueda absorber todos los ingredientes de la mascarilla, por lo que simplemente hay que retirar con un tisú seco el sobrante que la piel no ha absorbido a los 10 minutos de la aplicación.

¿La mascarilla Energy Mask podría utilizarse como crema hidratante?

Sí, puede utilizarse también como crema hidratante, pero aplicando menos cantidad. Ideal para el fin de semana o para el gimnasio.


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